SVB:stä

"Moin!" Tervetuloa SVB:hen.

"Purjehditaan yhdessä ympäri maailmaa!" Thomas Stamann, yrityksen perustaja.

Etsitkö paikkaa, josta voit ostaa varusteita veneeseesi nopeasti ja helposti ja josta saat tarvittaessa hyviä neuvoja? Haluatko, että ne toimitetaan (melkein) minne tahansa päin maailmaa? Tervetuloa SVB:hen! Thomas Stamann perusti vuonna 1989 yhden miehen yrityksen, ja SVB on edelleen perheyritys, jonka ruorissa on nyt kaksi sukupolvea: Thomas itse ja hänen kaksi lastaan, Judith ja Andreas Stamann. Nykyään SVB työllistää yli 100 henkilöä, sillä on 18 000 neliömetriä toimisto- ja varastotilaa ja se lähettää päivittäin noin 2 500 pakettia. Voitimme hiljattain palkinnon Saksan parhaasta jahti- ja veneilytarvikkeiden verkkokaupasta, ja voimme ylpeänä ylpeillä sillä, että olemme Euroopan suurin purjehdus- ja moottoriveneiden tarvikkeiden postimyyntiyritys, ja tuotevalikoimamme on nyt saatavilla kuudella kielellä! Ja olemme vasta aloittamassa!

(Siisti) SVB-tiimi.
Keitä me olemme?

Vahva, yli 100 miehen ja naisen tiimi, joka tarjoaa 100-prosenttista tukea asiakkaillemme ilman tarvitsematta huolehtia byrokratiasta tai hierarkioista, jotka ovat tiellä! Pystymme tekemään tämän eri tavoin, joko olemalla suoraan yhteydessä asiakkaisiimme ja antamalla teknistä neuvontaa. tai epäsuorasti parantamalla verkkosivustoamme ja sen sisältöä, ostamalla uusia tuotteita tai tarjoamalla nopeat toimitukset - nuorista ja vanhoista koostuva sekalainen joukko, jolla on vain yksi tavoite: tehdä elämäsi aluksella ja veneessä työskentely on mahdollisimman mutkatonta!

Tässä olemme me:

Intohimoltaan vesiurheilun harrastaja, ammatiltaan teknikko!

Intohimoinen vesiurheilun harrastaja, jolla on teknistä asiantuntemusta!

Tuotteesta ja alasta riippumatta: olemme keskittyneet innovatiivisten vesiurheilutuotteiden myyntiin ensimmäisestä päivästä lähtien, ja olemme viime vuosikymmeninä luoneet maineen, joka on vertaansa vailla: Tekniset asiantuntijamme voivat vastata (lähes) kaikkiin teknisiin kysymyksiin!

Olemme nuoria ja olemme vanhoja

Olemme nuoria ja olemme vanhoja

Uskomme seuraavaan sukupolveen ja koulutamme sen mukaisesti. Monet SVB:n johtotehtävät ovat entisten harjoittelijoiden (SVB Youngstars) hallussa, ja 90 prosenttia kaikista harjoittelijoista jää meille valmistumisen jälkeen. Itse asiassa ensimmäinen ja pisimpään, yli 25 vuotta! Emme siis ole vain nuoria, vaan myös kokeneita ja perinteisiä! Monet SVB:n työntekijät ovat olleet meillä jo vuosia ja siirtävät kokemustaan uusille sukupolville.

Yli 23 kansallisuutta yhdessä paikassa!

Yli 23 kansallisuutta yhdessä paikassa!

SVB puhuu saksan lisäksi myös ranskaa, italiaa, espanjaa, englantia ja venäjää. Työntekijämme ovat kotoisin kaukaa, muun muassa Mexico Citystä, Pariisista, Bordeaux'sta, Napolista, Milanosta, Venezuelasta, Kazakstanista, Marokosta ja monista muista paikoista ympäri maailmaa. Tämä mahdollistaa ja edellyttää, että katsomme asioita eri silmin, yleensä avoimemmin!

Nopea toimitus - maailmanlaajuisesti!

Ja miksi olemme niin nopeita?
Ja miksi olemme niin nopeita?

Ja miksi olemme niin nopeita?

95 % tuotteiden saatavuudesta - joka on nähtävissä verkossa jokaisen tuotteen kohdalla, nykyaikaiset varastotilat ja kokenut varastohenkilökunta sekä maailmanlaajuiset toimitukset tunnettujen varustamoiden kanssa mahdollistavat sen, että voimme lähettää tavarasi ajoissa ja erittäin nopeasti!

Entä toimituskulut?
Lue lisää toimituskuluista ja toimituspaikoista täältä.

Tuollainen nopea toimitus kestää kyllä jonkin verran turpaansa!

SVB:n asiakas Siegfried S.

Nopea, nopeampi, SVB - mutta miten?

Meillä on 95% kaikista listatuista tuotteista varastossa oikeaan aikaan!

Meillä on 95 % kaikista luetelluista tuotteista varastossa silloin, kun tarvitset niitä!

Tiedämme kokemuksesta, milloin tiettyjä tuotteita pitäisi olla varastossa. Tämä tarkoittaa, että voimme tilata tuotteita ja varmistaa, että kausituotteet ovat ostettavissa juuri oikeaan aikaan. Joskus voi tietysti sattua takaiskuja, joten jos tuote on epätodennäköisesti loppu, näet, milloin sen pitäisi olla jälleen saatavilla, ja voit tehdä ennakkotilauksen.

60 minuuttia - tilauksesta lähetykseen

60 minuuttia - tilauksesta lähetykseen

Me nopeutamme asioita! Jotta tilausten lähettäminen olisi entistäkin nopeampaa ja jotta uusille tuotteille ja varastotuotteille olisi enemmän tilaa, olemme muuttaneet ja laajentaneet logistiikkaamme automaattiseen pienosavarastoon. Meillä kestää keskimäärin noin 60 minuuttia poimia, pakata ja lähettää tavarasi (varastossa). Varastostamme lähtee päivittäin jopa 2 800 pakettia.

Turvallisessa ja kestävässä pakkauksessa

Turvallisessa ja kestävässä pakkauksessa

Tilauksesi pakkaustapa on meille ensisijaisen tärkeää, varsinkin kun SVB-mallisto koostuu pääasiassa teknisistä tuotteista, jotka vaativat erityistä suojausta toimituksen aikana. Jokaisessa SVB:n pakkausasemassa on erikoiskoneita, joiden avulla voidaan paitsi vähentää ympäristölle haitallisten pakkausmateriaalien käyttöä myös varmistaa tavaroiden paras mahdollinen suojaus kuljetuksen aikana. Tämä tekee raskaiden tuotteiden ja erityisesti venemaalien kuljettamisesta paljon turvallisempaa.

Pidämme silmällä pakettiasi myös sen jälkeen, kun se on lähetetty!

Pidämme silmällä pakettiasi myös sen jälkeen, kun se on lähetetty!

Kun pakkaus on pakattu meitä tyydyttävällä tavalla, pakettisi luovutetaan kuljetuskumppaneillemme. Verkkoseurannan avulla voit seurata pakettisi kulkua tiiviisti. Emme kuitenkaan koskaan menetä lähetystäsi silmistäsi edes sen jälkeen, kun se on lähtenyt varastostamme - saamme joka päivä sen lähetystilanteen ja puutumme automaattisesti asiaan, jos vakiotoimitusaika ylittyy!

Tuotevalikoimamme

Tuotevalikoimamme

Valikoima tuotteita kaikkialta maailmasta!

Tekninen neuvonta ja nopeat toimitukset kotimaahan ja ulkomaille eivät riitä, mutta SVB:llä on myös laaja, innovatiivinen ja huolellisesti valittu tuotevalikoima. Olemme ylpeitä voidessamme tarjota asiakkaillemme Euroopan laajimman purjehdus- ja moottoriveneilytuotteiden valikoiman. Sen lisäksi, että meillä on yli 30 000 tuotetta asiakkaidemme ostettavissa, me myös kirjoitamme niistä kuvaukset, kuvaamme ne itse ja tarkastamme ne. Olemme Bavaria Yachtsin yksinomainen varaosatoimittaja ja pyrimme säännöllisesti luomaan uusia hyödyllisiä kumppanuuksia, joista asiakkaamme voivat hyötyä!

Asiakkaat kysyvät asiakkailta

Yhdistämme vesiurheilun harrastajia ympäri maailmaa!

Asiakkaat kysyvät asiakkailta ja valmistajilta
SVB:n tiimi on päivittäin puhelimitse, henkilökohtaisesti tai kirjallisesti yhteydessä tuhansiin vesiurheilun harrastajiin ympäri maailmaa. Teemme parhaamme, mutta emme voi aina vastata kaikkiin kysymyksiin heti ja joskus emme niin perusteellisesti ja rehellisesti kuin joku, joka on jo käyttänyt tuotetta tai jopa valmistanut sen. Niinpä loimme yli 400 000 asiakkaallemme ja yli 300 tuotemerkillemme foorumin, jossa he voivat keskustella keskenään ja jakaa kokemuksiaan mihin vuorokauden aikaan tahansa.

Tuotekysymykset

Kysy kysymyksiä tuotteista ja saat vastauksia heti!

Jos sinulla on tiettyyn tuotteeseen liittyvä kysymys, johon ei ole vielä vastattu verkossa tuotetekstissä, voit kysyä mielipidettä kaikilta asiakkailta, jotka ovat jo ostaneet tuotteen. Jotkin valmistajat ovat "tuotemerkin asiantuntijoita", ja jos tuotteesi kuuluu heidän valikoimaansa, kysymyksesi ei ainoastaan tavoita muita asiakkaita, vaan se menee myös valmistajalle itselleen! Voit tietysti myös vastata omaan kysymykseesi ja esittää kysymyksen omistamastasi tuotteesta - saat sähköpostitse tiedon, jos kysymys koskee jotakin meiltä ostamaasi tuotetta.

Lisää aiheesta Asiakkaat kysyvät asiakkailta

SVB:n lukumääräs

0

työntekijät

0

neliömetriä varastotilaa

0

varastossa olevat tuotteet

0

päivittäin lähetettyjä paketteja

Yli 100,000 (todellista!) arvostelua
Yli 100,000 (todellista!) arvostelua

Yli 100,000 (todellista!) arvostelua

Olemme vuosien ajan kysyneet asiakkailtamme heidän kokemuksistaan tuotteista, ja saamme päivittäin lukemattomia arvosteluja ja toimitusarvioita kuudella kielellä. Tämä helpottaa ostopäätöstäsi ja auttaa meitä tunnistamaan ongelmat, jotka voidaan ratkaista mahdollisimman nopeasti!

Lue kaikki toimitus- ja tuotearvostelut täältä